Изменение заказа

Отменить заказ если ваш букет уже собран, или находится в работе у флориста невозможно. Возврат денежных средств в этом случае не предусмотрен.

Если ваш букет еще не собран и не находится в работе у флориста, отменить заказ можно. В таком случае возврат денежных средств осуществляется за вычетом транзакционных издержек в размере 10% при оплате заказа картой на сайте.

Чтобы изменить заказ, пожалуйста, как можно быстрее свяжитесь с нами по телефону 89037417374, круглосуточно.

Если ваш букет уже собран, заменить в нем цветы или упаковку можно после дополнительной оплаты за повторную сборку букета, работу флориста, цветы или упаковку.

Чтобы выполнить ваш заказ в срок салон цветов «СветБукет» оставляет за собой возможность замены упаковки и цветов в букете на аналогичные по качеству, цвету, виду и стоимости без предварительного согласования. Это связано с тем, что цветы даже в пределах одного сорта могут отличаться друг от друга в зависимости от сезона, региона и места поставки.